一、项目简介
本系统 (CRMChat) 是采用 Swoole4+Tp6+Redis+Vue+Mysql 开发的独立高性能客服系统，客服系统用户端支持 Pc 端、移动端、小程序、文章中接入客服，利用超链接、网页内嵌、二维码、定制对接等方式让网上所有通道都可以快速通过本系统联系到商家，商家端支持 Pc 端、移动端 （App） 随时随地接收到用户的各种咨询，商家可以添加话术库、也可以对用户进行分组、加标签、加备注进行管理，是一款互联网链接商家的一个桥梁，也是商家客户管理的工具，本开源项目遵循最开放的木兰协议，可以随意使用。商家端 APP 也不用您自己辛苦上架了，我们提供 App 工具可以直接下载配置使用， 让您快速拥有一套强大的私有客服系统 。
二、产品的优势
2、客户管理；
3、一套系统解决覆盖全网客户咨询；
4、提供源代码可以根据自己业务进行定制开发
三、主要特性
有详细的代码注释，有完整系统手册
TP6 框架
使用最新的 ThinkPHP 6.0 + Swoole4 框架开发
前端采用 Vue CLI 框架
前端使用 Vue CLI 框架 nodejs 打包，页面加载更流畅，用户体验更好
标准接口
标准接口、前后端分离，二次开发更方便
支持队列
降低流量高峰，解除耦合，高可用
长连接
减少 CPU 及内存使用及网络堵塞，减少请求响应时长
无缝事件机制
行为扩展更方便，方便二次开发
后台快速生成表单
后台应用 form-builder 无需写页面快速增删改查
强大的后台权限管理
后台多种角色、多重身份权限管理，权限可以控制到每一步操作
一键安装
自动检查系统环境一键安装
四、应用场景
客服系统聊天主要分为用户端和客服端
用户端支持：wap 站、PC 站点、小程序、公众号
客服端：PC 端、APP 端
五、接入方式
方便网址添加咨询客服图片或者文字直接打开客服进行聊天，这个非常灵活各种站点都可以使用；
2、js 引入
后台可以获取 js 代码嵌入网页中，网页就拥有了客服聊天入口，也可以深度对接自己站点的用户数据。
3、深度开发接入
六、前后端打包
打开项目：template/admin
安装项目：
npm install
调试：
npm run serve
打包：
npm run build
打包后静态文件存放目录：template/admin/dist
七、UI 展示
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